裝飾公司如何管理？

裝飾公司的管理——想開已開公司和對管理有想法的同業(yè)們都來談談

　　在這個論壇里出入的都是我們的同業(yè)，每個行業(yè)都有本行業(yè)的組織形式，當前國內(nèi)的裝飾行業(yè)，我一直感覺各個裝飾公司在內(nèi)部機制，管理運作方面有很多問題。在這里，我很想和大家探討一下我們所從業(yè)的裝飾公司存在的問題。

　　首先，說說工程公司，也就是大家稱之為做工裝的公司，工程設(shè)計費基本都能按一定比例(3%~5%)收取。然后是施工，都實行項目經(jīng)理負責制，按項目成本控制及收益完成情況，項目部和項目經(jīng)理會獲得一定數(shù)額的項目提成。

　　而事實上在更多時候，那些設(shè)計施工雙甲的裝飾工程公司，往往是以賣牌子和設(shè)計方案做為公司主營收入，公司本身并沒有工程施工——公司里那些擁有一定社會資源或背景、或撞了大運的人，在使用了公司的一些資源獲得項目的時候，并不上繳給公司。他們會以公司的名義簽定合同，向公司交納一定數(shù)額(3%~6%)的管理費，然后自己承包工程。包括那些和這些名牌公司毫不相干的人，一樣可以掛靠在這些名牌公司的名下，區(qū)別只在于管理費的點數(shù)高低。

　　一個工程項目部的最基本構(gòu)成人員大致由項目經(jīng)理、技術(shù)員、施工員、安全員、資料員、預算員、財務人員、倉庫保管和采購員構(gòu)成。在這里，問題又會產(chǎn)生了，首先是材料采購問題，因裝飾材料價格的變化極大極多，每個公司常常都會在采購員身上傳出各種各樣的經(jīng)濟傳聞。在很多公司，采購都是老板的親信。另外，在采購方式上，裝飾公司也會采取一些相對應的措施，比如統(tǒng)一批量采購、簽單采購統(tǒng)一付款和支票結(jié)算等，但這還是不可能解決掉采購吃回扣的問題。材料商之間的激烈競爭，會使材料商想盡辦法拉攏采購盡可能多的在他的店里購買!

　　第二個問題就是工程進度和付款狀況不平衡的問題。雖然國家規(guī)定不準墊資，可是地球人都知道，不墊資你就不可能接到工程!區(qū)別只在于墊資的多少。而此又和甲方的支付能力、甲方的支付信譽、還有甲方的支付道德有關(guān)。

　　在所有的工程承包合同里，都會對甲方在相應的工程進度下所應支付的款項比例，有非常詳盡的規(guī)定——并且，甲乙雙方在合同談判時，會因此細節(jié)而激烈交手數(shù)個回合?？墒谴蠖鄶?shù)情況下，甲方的付款進度都不能跟上施工進度。按照合同，乙方完全可以給以停工，可是很多施工單位都不敢按合同真的停工。在中國，發(fā)包方永遠是大爺，施工方從來都是孫子，沒有哪家施工單位敢輕易得罪大爺，怕惹惱了甲方會因此而要不到后面的工程款，怕血本無歸，怕以后斷了自己在這個圈子里的活路!當然也有極少數(shù)有來歷善運作有魄力有耐心的公司，能夠較好的收回成本和利潤，但工程尾款(此款大多都大于維修款)基本都無望收回。

　　工程的利潤高，相應的風險也大。利潤來自于一次性的投機可能性，在相同的時效內(nèi)，工程管理成本底，人員投入少，投資回報率就大。風險主要集中表現(xiàn)在前述的工程款到位情況和承攬工程與竣工結(jié)算時的幕后交易上。工程的最大投資是在社會資源上，廣闊的關(guān)系網(wǎng)加上強大的金錢投資能力，是參加各種真假投標制勝的法寶。如果再擁有一定的設(shè)計施工能力，那么這一切簡直可被稱為完美搭配!得到的這種項目，利潤往往也高得驚人，利潤率一般最少都在50%;最高達到100%甚至遠超。在工程結(jié)算上，即使關(guān)系再好再有錢的公司，也很少有公司會給乙方順利結(jié)完，未結(jié)尾款大多都有10%~25%，有時能達30%(即便如此，裝飾公司利潤依然能達20~30%——這個30%是在裝飾公司把甲方欠帳的風險轉(zhuǎn)嫁到工人和材料商身上為基礎(chǔ)的，而且這是裝飾公司慣用的伎倆)，而5%的維修押金，大多數(shù)公司就沒把這一筆尾款計算在利潤之內(nèi)。

　　至于在工程公司內(nèi)部屬于通病的倉庫保管員文化素質(zhì)底，不能按時定期整理進場材料明晰帳，上報項目部;工程施工大多由施工隊包工不包料，施工現(xiàn)場內(nèi)節(jié)約材料控制不力;計時工在監(jiān)督不到的時候偷閑，尤其是竣工維修期怠工等現(xiàn)象，與上相比都是次要記的!

　　我在自己做家裝之前，給人打工做了6年工程，至少完成了5000多萬工程量，按照約定，公司應欠我一筆幾十萬元的項目提成?？墒抢习逭f整個公司被欠工程款1300萬!這可是公司的純利潤啊!可是因為欠錢，我也拿不到自己該得的那份辛苦錢：(

　　在裝飾工程里，家裝行業(yè)相對因為對社會資源的需求少，幕后投入少，啟動成本少。并且每個家裝工程單體估算都有很不錯的利潤——毛利率25%~30%。這在許多行業(yè)都進入微利時代的今天，裝飾工程無疑是個高利甚至暴利行業(yè)。于是，開間家裝公司就成為許多躊躇滿志的年輕人創(chuàng)業(yè)打天下邁出的第一步。

　　可是一旦進入家裝行業(yè)開辦了公司，就要有管理。目前比較流行的管理體制是提成制。從業(yè)務員拉來業(yè)務開始，設(shè)計師、預算員、工程監(jiān)理層層提成，基本要占整個預算的8%~10%;我們都知道，家裝的毛利率至多在30%左右，扣掉了員工提成之后，剩余利潤家裝公司要支付廣告費、人員工資、培訓費、房租水電費、辦