有時候，一些裝修質(zhì)量問題的出現(xiàn)可能就是由于業(yè)主使用不當(dāng)或者提供的材料不合格導(dǎo)致的。這種情況下，業(yè)主就不能無理取鬧，應(yīng)該和裝修公司和平協(xié)商，從而將問題解決好。
1、業(yè)主擅改會造成保修期失效
在房屋驗收合格，裝修公司將之交到業(yè)主手中之后，如果業(yè)主后期又對房屋進行了施工改造。那么，在改造前如果沒有和裝修公司進行溝通，而擅自對房屋進行改造和變更，有可能破壞到房屋的裝修結(jié)構(gòu)，影響到裝修效果的使用。這種情況下，一般將不再享受裝修保修期。
2、業(yè)主使用不當(dāng)造成的破損的修復(fù)
業(yè)主在使用過程中，如果由于不慎造成損壞，那么主要責(zé)任應(yīng)該由業(yè)主自己承擔(dān)。如果在保修期內(nèi)，那么可以和原來的裝修公司協(xié)商，進行修補，但是業(yè)主應(yīng)該酌情給予經(jīng)濟補償，一般應(yīng)補償材料費和人工費用。
3、房屋建筑質(zhì)量問題的修復(fù)
對于房屋本身結(jié)構(gòu)的質(zhì)量問題的保修，不應(yīng)該由裝修公司來負責(zé)。而是應(yīng)該找房屋的開放商，對于房屋自身質(zhì)量問題的保修，又有另外的法規(guī)進行規(guī)定，業(yè)主可以對照查詢。
4、不可抗力造成的破損的修復(fù)
一般來說，對于人為因素和不可抗力的情況下造成的工程破損，裝修公司一般不承擔(dān)責(zé)任。這里提到的不可抗力，有可能是地震、洪澇等。
