櫥柜營(yíng)銷“材料論”
隨著櫥柜行業(yè)發(fā)展的逐漸成熟，選用的材料也日益豐富起來，在櫥柜賣場(chǎng)里，隨處可見各種實(shí)木等材質(zhì)制成的櫥柜產(chǎn)品。材質(zhì)的豐富對(duì)于行業(yè)發(fā)展來說本是件好事，但是不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，很多消費(fèi)者由于對(duì)櫥柜產(chǎn)品的不了解，往往片面追求所謂實(shí)木的材料，而企業(yè)為了迎合消費(fèi)者，也逐漸陷入“材料”競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)。
在一些賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)和過去一樣，仍然喜歡把櫥柜的“材質(zhì)”當(dāng)主要賣點(diǎn)。走進(jìn)一家實(shí)木櫥柜店，導(dǎo)購(gòu)員會(huì)首先介紹這是純實(shí)木、非洲胡桃木等等來突顯產(chǎn)品的高端，導(dǎo)購(gòu)員介紹起內(nèi)部結(jié)構(gòu)、填充物時(shí)更是術(shù)語頻出，讓人聽得摸不著頭腦。
不僅導(dǎo)購(gòu)員們喜歡把產(chǎn)品材質(zhì)當(dāng)做賣點(diǎn)，不少消費(fèi)者在購(gòu)買櫥柜時(shí)，首先關(guān)心的也是產(chǎn)品的材質(zhì)，實(shí)用性反倒是次要考慮的?！百I櫥柜會(huì)首先考慮實(shí)木的，因?yàn)楦迎h(huán)保?！惫P者發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者選購(gòu)櫥柜時(shí)往往憑感覺，簡(jiǎn)單地以材質(zhì)來判定櫥柜的好壞。
這種認(rèn)知上的誤區(qū)一方面會(huì)對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)櫥柜帶來一定的局限性，另一方面也制約了企業(yè)的發(fā)展。吳晨曦曾表示，對(duì)于木門來說，其實(shí)純實(shí)木并不是好的選擇，但由于一些經(jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)于實(shí)木復(fù)合門的了解不夠，造成了這類產(chǎn)品推廣受到一定的影響。
消費(fèi)者認(rèn)知觀念存在誤區(qū)
對(duì)于櫥柜選購(gòu)來說，“唯材料論”只是一種片面的觀點(diǎn)，但為什么行業(yè)發(fā)展了20多年，這種觀念仍廣泛的存在呢，首先消費(fèi)者在認(rèn)知觀念上就存在誤區(qū)。業(yè)內(nèi)人士分析，因?yàn)闄还駥儆谀陀谩⒗潢P(guān)注度的產(chǎn)品，大部分的消費(fèi)者沒有選購(gòu)櫥柜產(chǎn)品的知識(shí)?！跋M(fèi)者受輿論導(dǎo)向的影響，抱著從眾心理。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“由于消費(fèi)者沒法找到真正信任的品牌，不清楚如何去選購(gòu)好的櫥柜，只能依靠材質(zhì)這一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)。”
據(jù)了解，消費(fèi)者之所以看重材質(zhì)，更多的是從環(huán)保性上考慮。目前市場(chǎng)上實(shí)木櫥柜之所以受到熱捧，就是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為其環(huán)保性能更優(yōu)?！捌鋵?shí)這是一個(gè)誤區(qū)?！毕嚓P(guān)專家指出指出，“板材或者人造板，只要環(huán)保性符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就是安全可靠的?！边^度追求實(shí)木其實(shí)是成本浪費(fèi)，況且實(shí)木材質(zhì)本身也存在一些缺陷。
裝修第一網(wǎng)也提醒消費(fèi)者，買櫥柜不是買材質(zhì)，應(yīng)首先考慮設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)要美觀大方，功能齊全。另外，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的喜好，多元化選擇櫥柜，而不應(yīng)該單純地追求某種材質(zhì)、為材質(zhì)而買。
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