家紡布藝是軟裝范疇里與人最貼近的一大塊內(nèi)容，殊不知，一些存在很久的行業(yè)頑疾直接影響相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)劣，更關(guān)系到是否把錢花在了刀刃上。
家紡產(chǎn)品售價(jià)無(wú)標(biāo)準(zhǔn) 消費(fèi)者難比價(jià)
花色和面料看似大同小異的家紡、窗簾布藝等軟裝產(chǎn)品，在不同檔次的店，價(jià)格可相差幾倍，甚至十幾倍。上周末，筆者分別走訪了十里河周邊家居賣場(chǎng)和紅星美凱龍東四環(huán)店軟裝區(qū)，發(fā)現(xiàn)看上去相似的一款布藝窗簾，最低報(bào)價(jià)30元/米，最高報(bào)價(jià)210元/米。當(dāng)筆者詢問(wèn)售價(jià)較高的商家，為何市場(chǎng)中類似產(chǎn)品價(jià)格要低幾倍時(shí)，該店導(dǎo)購(gòu)表示，關(guān)鍵在于布料質(zhì)地和產(chǎn)地不同。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)的說(shuō)法，筆者將信將疑卻無(wú)法判斷真?zhèn)?，而這種“看不清，摸不透”的感覺(jué)，是消費(fèi)者的無(wú)奈之處，也是部分商家謀利的“鑰匙”。
其實(shí)，軟裝市場(chǎng)“售價(jià)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，全憑商家一張嘴”的特點(diǎn)，與服裝行業(yè)類似。獨(dú)立設(shè)計(jì)師王喆告訴筆者，由于產(chǎn)品過(guò)多過(guò)雜，且銷售地點(diǎn)分布廣，所以消費(fèi)者想以某一件產(chǎn)品為基準(zhǔn)進(jìn)行全城比價(jià)，過(guò)程復(fù)雜而辛苦，且難得到滿意的答案。
床品出生地被混淆 產(chǎn)品身世成謎
“買家看上的產(chǎn)品，只要質(zhì)量不太次，很多導(dǎo)購(gòu)都說(shuō)原材料是進(jìn)口的?！弊咴L時(shí)，某家紡布藝店的導(dǎo)購(gòu)向筆者表示，“冒充進(jìn)口貨”是這個(gè)行業(yè)增加利潤(rùn)的潛規(guī)則，且消費(fèi)者難以辨別?！霸牧鲜沁M(jìn)口的，價(jià)格肯定會(huì)貴點(diǎn)?！弊咴L京城各大軟裝市場(chǎng)時(shí)，筆者的確常聽到這句話?？梢?，原材料的出生地以及產(chǎn)品生產(chǎn)地，決定了軟裝產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格和命運(yùn)，這也正是商家喜歡在產(chǎn)品身世上做文章的原因。
以床上用品為例，兩套原材料出生地和成品產(chǎn)地不同的產(chǎn)品，即便最終觸感相近，有過(guò)“留洋”背景的，價(jià)格也會(huì)比國(guó)產(chǎn)的高出幾倍。依娜家紡總經(jīng)理助理趙詠梅建議，別過(guò)于看重“進(jìn)口”和“國(guó)產(chǎn)”這些字眼，購(gòu)買床上用品，應(yīng)將舒適、健康和耐用放在首位。而消費(fèi)者在選擇家紡產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該有備而來(lái)，這樣才有辨別導(dǎo)購(gòu)各種說(shuō)法真?zhèn)蔚囊庾R(shí)和能力。
面料設(shè)計(jì)你抄我仿 原創(chuàng)家紡無(wú)處安身
“軟裝產(chǎn)品如果堅(jiān)持走‘原創(chuàng)路’，等于自毀前程。”一位曾在軟裝行業(yè)呆了五年有余的程先生向筆者直言，花色和款式的抄襲對(duì)于軟裝行業(yè)而言幾乎不費(fèi)吹灰之力，只要在成品上稍作修改，誰(shuí)抄誰(shuí)的更是說(shuō)不清楚。軟裝設(shè)計(jì)師小龔也向筆者透露，軟裝產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)不值錢，更難逃被快速?gòu)?fù)制的噩運(yùn)。小龔剛?cè)胄袝r(shí)為了設(shè)計(jì)出讓業(yè)主滿意的軟裝產(chǎn)品常常徹夜不眠，并在公司合作的加工廠里盯生產(chǎn)，可成品不但報(bào)不上價(jià)，加工廠自己開的店里第二天就擺上了一模一樣的產(chǎn)品，令人沮喪。
是什么阻礙了軟裝產(chǎn)品的原創(chuàng)之路?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，設(shè)計(jì)成本高、被復(fù)制速度快、消費(fèi)者認(rèn)知程度低以及無(wú)品牌意識(shí)、市場(chǎng)混亂等問(wèn)題，無(wú)疑是罪魁禍?zhǔn)住?/p>
窗簾布藝產(chǎn)品退貨有風(fēng)險(xiǎn)
雖然不少商家都打出“××天內(nèi)免費(fèi)退換貨”的口號(hào)，但對(duì)于進(jìn)口窗簾布藝產(chǎn)品而言，這項(xiàng)服務(wù)可能會(huì)被打折扣。居然之家北四環(huán)店國(guó)際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理時(shí)仲昶提示消費(fèi)者，只要商家向國(guó)外原廠下訂單，且原廠照單發(fā)貨，港口費(fèi)、運(yùn)費(fèi)和一系列附加成本就出現(xiàn)了，如果買家后期因個(gè)人原因退貨，通常要承擔(dān)這些已產(chǎn)生的費(fèi)用。
找到源頭能省50%以上
窗簾布藝、沙發(fā)罩和靠枕套，這些普通家庭使用的軟裝產(chǎn)品的加工生產(chǎn)幾乎沒(méi)有技術(shù)含量，只要有布料和縫紉機(jī)，誰(shuí)都能搞定。因此，消費(fèi)者只要找到貨物源頭，能節(jié)省50%以上的預(yù)算。獨(dú)立設(shè)計(jì)師王喆透露，南城許多窗簾布藝城里的店主，通常都有自己的小加工廠，布料+手工，是他們最主要的兩項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，剔除中間環(huán)節(jié)，在零散軟裝店里買到的產(chǎn)品，如果生產(chǎn)廠家店內(nèi)購(gòu)買，能便宜很多。而更省錢的辦法是，自己帶著面料找人加工，這樣只付加工費(fèi)即可，還能避免商家在面料上玩貓膩。
產(chǎn)品與設(shè)計(jì)割離 軟裝業(yè)附加服務(wù)跟不上
如果你不能在軟裝配飾上花個(gè)幾千上萬(wàn)元錢，通常無(wú)法享受免費(fèi)的軟裝設(shè)計(jì)服務(wù)，設(shè)計(jì)師王喆稱，軟裝的活兒不高端根本沒(méi)人做，供大眾消費(fèi)的平價(jià)軟裝店，通常只賣貨。消費(fèi)者若想享受軟裝設(shè)計(jì)服務(wù)，常常還嫌設(shè)計(jì)費(fèi)貴。這導(dǎo)致軟裝業(yè)存在服務(wù)盲區(qū)：產(chǎn)品與設(shè)計(jì)割離。同時(shí)，依娜家紡總監(jiān)趙詠梅表示，設(shè)計(jì)之外，相關(guān)產(chǎn)品的配套服務(wù)也有缺失，通常家紡產(chǎn)品體積大，消費(fèi)者購(gòu)買后搬運(yùn)難，為此依娜啟用第三方物流，推出免費(fèi)送貨上門服務(wù)，為的是讓消費(fèi)者得到便利。
