眾所周知，皇明太陽能是世界太陽能行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，十幾年前憑借響徹大江南北的“你可以不用皇明，請一定要用太陽能”的科普萬里行口號開創(chuàng)了國內(nèi)太陽能產(chǎn)業(yè)。
他們做的系列還挺多的，這個牌子質(zhì)量是挺好的，只是價格有點(diǎn)貴。
皇明太陽能一直本著“先好用，后好賣”的營銷理念，以質(zhì)量和安全作為生產(chǎn)的重中之重，以“安全無隱患”和“冬天照樣好用”作為產(chǎn)品的最大特點(diǎn)。曾在2003年6月，怒砸只是因為在外表看來有一點(diǎn)雜質(zhì)，可以完全發(fā)往市場的100000根真空管，讓員工們多日來辛苦忙碌的成果瞬間化為烏有，即使所有員工淚流滿面的拜托時任廠長和副總?cè)デ笄?，但是被黃董堅定拒絕，因為皇明決不能讓有一點(diǎn)污點(diǎn)的產(chǎn)品流向市場。
這正是皇明對消費(fèi)者生命安全負(fù)責(zé)任態(tài)度的體現(xiàn);而在2008年，奶粉行業(yè)三聚氰胺事件出現(xiàn)后，黃董用了七天七夜的時間，徹查出自身內(nèi)部產(chǎn)品存在的“三聚氰胺”—防凍帶，并進(jìn)行了細(xì)致的研究后，研制出質(zhì)量絕對安全可靠的防凍帶，保證了千萬用戶的生命安全。
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漏電保護(hù)電源線跳閘且無法復(fù)位：
原因分析：
?、俪瑴乇Ｗo(hù)器跳 ②電路元件漏電 ③漏電保護(hù)插頭壞
維修方法：
?、偈紫葯z測超溫保護(hù)器及控溫器是否跳，將其復(fù)位通電，檢查漏電開關(guān)能否復(fù)位，熱水器能否正常工作，或?qū)⒊瑴乇Ｗo(hù)器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護(hù)器或控溫器的感溫設(shè)置改變，需要更換。因無儀器檢測感溫設(shè)置，為避免同樣故障再次出現(xiàn)，最好是將超溫保護(hù)器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。
?、跈z查熱水器內(nèi)部連接線絕緣層是否有破壞而造成短路漏電，拔掉電熱管和指示燈的連接線，用萬用表檢測各連接線之間不應(yīng)有相通，如有相通則要更換或包扎好，按元器件檢測方法檢測各元器件是否正常。
③檢查漏電保護(hù)電源線，將漏電保護(hù)電源線連接端拆開，注意各線不可有相碰接觸，插上電源，按漏電開關(guān)復(fù)位鈕是否能按下復(fù)位，如不能復(fù)位則判斷漏電保護(hù)電源線漏電裝置壞，需更換。
皇明太陽能太陽熱水機(jī)保修規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一、保修規(guī)定：
1、太陽熱水機(jī)主機(jī)保修三年,主機(jī)包括：水箱、支架、真空管。
2、管路、配件以及輔機(jī)保修一年：溫控儀、PEX管、鋁塑管、電線類 、銅配件類、淋浴器、閥門類、電子元器件類、固定件、自動上水系列、膠圈類。
3、屬下列情況之一者，不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍，但可實行收費(fèi)修理：
1)用戶自己拆動造成的損壞或非特約維修站拆動造成的損壞 ;
2)用戶自行運(yùn)輸保管不當(dāng)或沒有按照說明書要求使用造成的損壞 ;
3)需維修產(chǎn)品的編號與保修卡產(chǎn)品編號不符合、保修卡涂改的;
4)無保修卡及購機(jī)發(fā)票或收款收據(jù)或主要部件超過相應(yīng)的保修期的 ;
5)因不可抗力造成損壞(如雷擊、臺風(fēng)、冰雹、地震等);
6) 因非皇明配件造成的損壞。
二、保修期外維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保修期外及移機(jī)的一切維修，均按下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取服務(wù)人工費(fèi)
皇明太陽能熱水機(jī)非保修范圍，維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(元/臺)
類別簡修小修中修大修
?、倭茉婎^、淋浴器座、換淋浴軟管;
②換智控系統(tǒng)保險絲管，換漏電保護(hù)插頭;
?、劭叵到y(tǒng)主機(jī)接線端子處斷開重新接線;
④換陶瓷磨片水嘴;
?、葜v解使用注意事項及報修有故障實際沒故障
⑥更換智顯、智控系統(tǒng)主機(jī)內(nèi)的電子配件、更換智顯、智控主機(jī);
?、吒鼡Q或維修太陽伴侶泄壓閥、更換鎂棒;
?、喔鼡Q陽臺、分體室內(nèi)水箱盲管;
?、釓N房安裝水嘴、換面盆水嘴(不打過墻孔)
精修：
?、贀Q∮47和∮58真空管、換硅膠圈(3支或個以上每增加一支或個加收5元);
?、跇巧辖宇^和鋁塑管連接處漏水重新連接或換配件;換5米以內(nèi)鋁塑管;
?、鄹鼡Q或安裝防凍帶、對防凍帶的接頭處進(jìn)行重新連接;
?、芨鼡Q或清洗熱輔系統(tǒng)的電熱管及熱輔系統(tǒng)其他配件;
⑤更換或維修傳感器;
?、薷鼡Q整套室內(nèi)配件;
?、邚N房安裝水嘴、換面盆水嘴(需要打過墻孔);
?、喔鼡Q或維修靈機(jī)浮球閥;
⑨更換太陽伴侶線路板或者顯控器
注：
1、當(dāng)新舊地址兩地相距大于20KM時，超過部分按2元/KM收交通費(fèi)，所產(chǎn)生的路橋費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
2、同樓移機(jī)包括用戶換房和樓頂平改坡、房頂做防水。
三，超保維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和移機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明：
1.對于沒有列出的維修項目按以上相近項目收費(fèi)。
2.省會城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相應(yīng)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乘以系數(shù)1.3執(zhí)行;
3.以下城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乘以系數(shù)1.5執(zhí)行：
廣州、上海、青島、武漢、杭州、天津、深圳、大連、北京、蘇錫常、廈門、溫州、福州、汕頭、寧波、重慶。
4.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到用戶家距離20公里以內(nèi)，按以上標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，超過20公里，按2元/公里收交通費(fèi);上門公里數(shù)超過60公里的，網(wǎng)點(diǎn)需要在以上標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步同用戶協(xié)商后確定。
5.以上費(fèi)用全部為人工服務(wù)費(fèi)不包括材料費(fèi)。
6.如果網(wǎng)點(diǎn)一次上門服務(wù)時同時為多用戶多臺產(chǎn)品服務(wù)，上門交通費(fèi)只按單臺標(biāo)準(zhǔn)收取，不得重復(fù)收取。
7.以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包括太陽能工程熱水系統(tǒng)，對于太陽能工程熱水系統(tǒng)出現(xiàn)故障，根據(jù)具體情況，協(xié)商處理，對于工程大型維護(hù)需要制作具體方案，收費(fèi)依據(jù)方案執(zhí)行。
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